Собрали ответы на вопросы, которые гости задают чаще всего перед поездкой. Если нужного ответа нет — позвоните нам, администратор подскажет.
Есть ли бесплатная или охраняемая парковка?
Да, парковка находится на территории отеля. Стоимость — 1 500 ₽ / сутки.
Сутки считаются по времени заселения: с 14:00 до 12:00.
Возможен ли ранний заезд или поздний выезд и сколько это стоит?
Да, при наличии свободных номеров.
Ранний заезд с 08:00 — 50% стоимости суток на текущий день.
Поздний выезд до 18:00 — 50% стоимости суток на текущий день.
Нужна ли временная регистрация для иностранных граждан?
Нет, не нужна.
Можно ли оплатить картой (МИР / иностранной) или наличными при заселении?
Да, можно.
Какие правила отмены бронирования?
Отмена без штрафа — не позднее чем за 12 часов до даты заезда.
Если гость не заехал, удерживается штраф в размере стоимости первых суток.
Можно ли заселиться с домашним животным (pet-friendly)?
Пока нет, но этот вопрос уже стоит на повестке дня.
Предоставляется ли детская кроватка, дополнительное место и есть ли детское меню?
Да, есть детская люлька.
Дополнительное место доступно в некоторых номерах — 2 000 ₽.
Детского меню нет.
Есть ли бассейн, СПА или тренажёрный зал?
Нет, в отеле нет бассейна, СПА и тренажёрного зала.
Помогает ли консьерж с организацией экскурсий, билетов, трансферов?
Службы консьержа в отеле нет.
Можно ли оставить багаж до заезда или после выезда?
Да, можно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Позвоните или напишите на info@regulhotel.ru